如何下载并安装 穿墙猫 客户端?
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在首页点击对应系统图标(Android/Windows/macOS/iOS),选择适合您设备的版本下载。下载完成后,双击安装文件并按照提示完成安装。iOS 用户需登录用户中心查看配置教程。
连接后速度很慢怎么办?
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建议尝试以下步骤:
1. 切换至其他节点服务器
2. 检查本地网络连接是否稳定
3. 关闭后台占用带宽的应用程序
4. 联系客服获取推荐节点配置
忘记了用户中心的登录密码?
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访问用户中心登录页面,点击"忘记密码",输入注册邮箱后将收到重置密码链接。如未收到邮件,请检查垃圾邮件文件夹或联系客服协助找回。
可以在多台设备上同时使用吗?
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根据您的订阅套餐,支持不同数量的设备同时在线。详情请查看用户中心的套餐说明。
如何取消自动续费?
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登录用户中心,进入"我的订阅"页面,找到"自动续费设置"并关闭即可。关闭后当前订阅周期结束时不会自动扣费,您可以随时手动续费。
客户端无法启动或闪退怎么办?
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请先尝试以下步骤：
1. 完全退出客户端后重新启动
2. 检查系统版本是否满足最低要求（Android 6.0+、Windows 10+、macOS 11+）
3. 卸载后重新从官网下载最新版本安装
4. Windows 用户请右键以"管理员身份运行"
如仍无法解决，请联系客服并附上系统版本信息。
如何在第三方客户端（Clash / Shadowrocket）中使用?
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登录用户中心，在"订阅管理"页面找到对应客户端的订阅链接，复制后粘贴到第三方客户端的订阅地址栏中导入即可。我们支持 Clash、Shadowrocket、QuantumultX、Surge 等主流客户端。
连接不上节点，一直显示"连接中"怎么办?
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1. 检查手机或电脑的网络是否正常
2. 尝试切换其他节点后重新连接
3. 关闭本机防火墙或杀毒软件后再试（部分安全软件会拦截连接）
4. 检查订阅是否已过期，登录用户中心确认账户状态
5. 若所有节点均无法连接，可能为网络环境问题，建议联系客服。
支持哪些支付方式?
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目前支持支付宝、微信支付、USDT 及主流加密货币支付。所有支付均通过加密通道处理，安全可靠。如有特殊支付需求请联系客服。
iOS 如何配置使用?
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由于 App Store 限制，iOS 端需使用第三方客户端配合订阅链接使用。推荐使用 Shadowrocket 或 Quantumult X。具体步骤：
1. 在 App Store 下载 Shadowrocket（需海外 Apple ID）
2. 登录穿墙猫用户中心，复制 iOS 专属订阅链接
3. 在 Shadowrocket 中点击右上角"+"，选择"从 URL 导入"
4. 粘贴订阅链接后保存，选择节点即可连接。
我的数据和隐私安全吗?
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穿墙猫采用端到端加密技术保护您的流量，严格执行零日志政策，不记录任何用户的浏览行为、连接时间或真实 IP 地址。详细说明请参阅我们的
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